I dati personali dell’utente sono utilizzati da PLANTS AND NATURE S.r.l., che ne è titolare per il trattamento, nel rispetto dei principi di protezione dei dati personali stabiliti dal Regolamento GDPR 2016/679.

MODALITÀ E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DATI

1. 1.   La informiamo che i dati verranno trattati con il supporto dei seguenti mezzi:
   1. 1. ·    Mista – elettronica e cartacea

con le seguenti finalità:

1. Attività promozionali
2. Gestione della clientela (contratti, ordini, spedizioni e fatture)
3. Informazione per via telematica
4. Marketing (analisi e indagini di mercato)
5. Offerta di beni e servizi attraverso mailing list
6. Profilazione a fini promozionali
7. Rilevazioni del grado di soddisfazione della clientela
8. Servizi a tutela di consumatori e utenti
9. Vendita per corrispondenza o per telefono
10. Vendita per via telematica o radiotelevisiva

In particolare, per le finalità specificate di seguito i dati dell’utente saranno trattati SOLO su specifica accettazione del consenso per:

1. Attività di profilazione anche a fini promozionali
2. Indagini di mercato, statistiche, marketing e referenze su comunicazioni pubblicitarie, preferenze sui prodotti.
3. Invio di proposte e comunicazioni commerciali a mezzo mail/sms/fax, da parte sia di Plants&Nature s.r.l. sia di società partner. 

BASE GIURIDICA

1. 2.   La base giuridica su cui si fonda il trattamento per i dati comuni, secondo l’Art.6 del Regolamento GDPR, è:
   1. ·          Consenso;

            La società tratta i dati facoltativi degli utenti in base al consenso, ossia mediante l’approvazione esplicita della presente policy privacy e in relazione alle modalità e finalità di seguito descritte.

CATEGORIE DI DESTINATARI

1. 3.   Ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimento di obblighi di legge e contrattuali, tutti i dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati esclusivamente per le finalità sopra specificate alle seguenti categorie di destinatari:
   1. ·          Call center per assistenza client;
   2. ·          Consulenti e liberi professionisti anche in forma associata;
   3. ·          Responsabili esterni;
   4. ·          Responsabili interni;
   5. ·          Società che effettuano il servizio di logistica di magazzino e trasporto;
   6.  

Nella gestione dei suoi dati, inoltre, possono venire a conoscenza degli stessi le seguenti categorie di persone autorizzate e/o responsabili interni ed esterni individuati per iscritto ed ai quali sono state fornite specifiche istruzioni scritte circa il trattamento dei dati:

1. 1. ·          POLCARO FABIO, c.f. PLCFBA81M05G388L – Rappresentante legale
   2. ·          Maria Siniscalchi, c.f. SNSMRA74S44F924K – DPO

STRUTTURE INFORMATICHE

PERIODO DI CONSERVAZIONE

1. 4.   I dati obbligatori ai fini contrattuali e contabili sono conservati per il tempo necessario allo svolgimento del rapporto commerciale e contabile.

I dati di chi non acquista o usufruisce di prodotti/servizi, pur avendo avuto un precedente contatto con dei rappresentanti dell’azienda, saranno immediatamente cancellati o trattati in forma anonima, ove la loro conservazione non risulti altrimenti giustificata, salvo che sia stato acquisito validamente il consenso informato degli interessati relativo ad una successiva attività di promozione commerciale o ricerca di mercato.

Il periodo di conservazione dei dati è: I dati saranno trattati per tutto il tempo necessario alla svolgimento del rapporto commerciale in essere e per i successivi dieci anni dalla data di acquisizione degli stessi. Nel caso di contenzioso giudiziale, per tutta la durata dello stesso, fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione.Per le attività di marketing i dati saranno conservati sino alla revoca del consenso per tale finalità e/o trascorsi due anni dall’ultima interazione con il brandI soli dati utilizzati per le finalità di profilazione saranno conservati per 12 mesi.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

1. 5.   Ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale, l’interessato può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti:

• ·          richiedere la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso dell’interessato – art. 15 del Regolamento 679/2016);
• ·          conoscerne l’origine;
• ·          riceverne comunicazione intelligibile;
• ·          avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;
• ·          richiederne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti (diritto di rettifica e cancellazione – artt. 16 e 17 del Regolamento 679/2016);
• ·          diritto di limitazione e/o di opposizione al trattamento dei dati che lo riguardano (art. 18 del Regolamento 679/2016);
• ·          diritto di revoca;
• ·          diritto alla portabilità dei dati (art. 20 del Regolamento 679/2016);
• ·          nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere i propri dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico;
• ·          il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo (diritto di accesso dell’interessato – art. 15 del Regolamento 679/2016).

1. 6.   Titolare del trattamento dei Suoi dati personali è PLANTS AND NATURE S.r.l., p.iva 06333861216, c.f. 06333861216

• PEC: ischiabenessere@pec.it
• POLCARO FABIO, c.f. PLCFBA81M05G388L
  Email: fabiopolcaro@plantsnature.it
  PEC: ischiabenessere@pec.it
  Telefono: +39 320 601 5741

1. 7.    La scrivente Società ha nominato quali DPO (Data Protection Officer)
   il/la Sig./Sig.ra Maria Siniscalchi, c.f. SNSMRA74S44F924K.

Informazioni sui Cookies

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